Relatório Anual da Ouvidoria — 2025
Período: 01/01/2025 a 31/12/2025
Ano
2025
Ouvidoria
A Ouvidoria é o canal de comunicação entre o cidadão e a administração pública, destinado ao recebimento de manifestações como reclamações, denúncias, sugestões, elogios e dúvidas, com o objetivo de aprimorar os serviços públicos, fortalecer a participação social e promover melhorias na gestão.
Recebidos
4
Tempo médio
82 dias
Min: 0 • Máx: 150
Dentro do prazo (≤ 30)
2
50%
Sem resposta
0
Evolução mensal
Jan–Dez
Prazos
Dentro: 2 (50%)
Fora: 2 (50%)
Sem resposta: 0
Pedidos por status
| Status | Qtd |
|---|---|
| Arquivado | 0 |
| Em andamento | 1 |
| Encerrados | 2 |
| Novos Pedidos | 0 |
| Registrado | 0 |
| Respondido | 1 |
Manifestações por tipo
| Tipo | Qtd |
|---|---|
| Denúnica | 1 |
| Dúvida | 0 |
| Elogio | 0 |
| Reclamação | 0 |
| Sugestão | 3 |
Metodologia
Fonte: Registros do módulo Ouvidoria do Portal da Transparência.
Observação: Os dados têm caráter informativo e refletem os registros existentes no sistema no período analisado.